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透過現象看本質,如何設計一款病毒產品?

信息來源:電商前沿 瀏覽次數: 發布時間:2019-06-12 分享:

所有公司的發展都離不開增長:用戶量的增長、收入的增長、銷量的增長、用戶時長的增長、訂單量的增長……歸根結底,所有增長的前提是用戶量的增長。

而增長黑客就是為此而服務的。

一、常見的裂變形態

生活中,我們常看到用戶的分享,而這些分享有著各種形態,其中有些分享卻莫名其妙地刷爆了你的屏。

常見的裂變形態都有哪些:

1. 老帶新裂變——支付寶邀請送紅包

老帶新是一種通過老用戶帶動新用戶,同時給予某一方或雙方獎勵的一種裂變形式。

隨著用戶獲取成本的不斷提高,微信支付爭奪了下沉用戶的支付路徑,支付寶已經不止一次打出拉新送紅包的活動。



2. 裂變優惠券——美團外賣分享領券

分享隨機優惠券是在用戶完成了一筆訂單后,引導其分享鏈接,所有點擊的人都能獲取到“隨機”金額的優惠券。

此裂變是從老帶新裂變的邏輯中演進而來。

3. 純分享裂變——小程序分享獲利

這種裂變類型是最為原始的裂變,用戶想要在某個產品里獲得更多的權益需要通過分享來完成。

這種方式裂變只考慮到基礎用戶的分享意愿問題,而沒有考慮到新用戶的意愿;常見的有小程序分享獲利。

4. 儲值裂變——星巴克為她買杯咖啡

這種裂變具備很強的社交屬性,用戶A通過在平臺上購買產品(卡券或禮品卡)而贈送給B,B必須通過此平臺兌換產品,通過此種途徑使得B必然會成為新用戶。

儲值裂變具有轉化率極高的特征,而如何讓A用戶愿意購買則是此種裂變形態的難點了。

5. 砍價裂變——全民砍價邀親朋好友來砍價。

砍價裂變在運用微信這一載體實現了非常強的裂變效果:用戶購買一個產品,如果能夠讓好友來幫忙砍價的話可以獲得折扣。

這種裂變的效果非常好:購物的用戶非常熱衷于找親朋好友來幫忙砍價,而對于幫忙砍價的用戶來說,則不見得有很高的重視度了——往往是砍完即走。

6. 團購裂變——拼多多滿團即減

在用戶裂變上玩得最得心應手的,拼多多稱第二恐怕沒人敢稱第一;僅僅在 3 年時間,收獲 3 億活躍買家, 2017 年全年GMV高達 1412 億元。

同樣的成績,阿里巴巴用了 10 年,京東用了 16 年。

團購裂變的方法是:讓用戶抱團購買獲取更低的優惠價。這種裂變不僅能觸成高分享率,且能達到高的轉化量。

購買產品的用戶希望能夠獲取更優惠的價格于是很熱情的讓朋友來抱團購買,而新用戶發現團購能有優惠價也會很樂于組團購買。

表面上看:買家和賣家都獲得好處,因而收割了大量的下沉用戶。


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